Rugpjūčio 19 – 20 d. per 30 Lietuvos teismų ir Nacionalinės teismų administracijos darbuotojų, atsakingų už ryšius su visuomene, Teisingumo ministerijos mokymo centre imitavo krizines situacijas ir mokėsi jas valdyti, aiškinosi, kokių komunikacinių priemonių reikia, jog visuomenė būtų laiku informuota apie priimtus sprendimus ir tuo pačiu būtų išsaugotas teisminės valdžios nepriklausomumas.

Dvi dienas trukusiuose mokymuose netruko diskusijų apie teismų sistemos ryšių su visuomene poreikius ir iššūkius. Savo patirtimi su mokymų dalyviais dalinosi garsūs ryšių su visuomene ir komunikacijos specialistai – Rytis Juozapavičius, Kristinas Taukačikas ir Dainius Radzevičius.

„Turite sutelkti visus specialistus, jog būtų užmegzta ir stiprinama draugystė su nevyriausybinėmis organizacijomis, ieškoma bendradarbiavimo galimybių, siekiant didinti teisinį visuomenės švietimą. Taip pat būtina susikoncentruoti į efektyvų teismų sistemos pristatymą virtualioje erdvėje“, – svarbiausius komunikacinius uždavinius įvardino Dainius Radzevičius.

Siekdama didinti teismų sistemos viešumą ir atvirumą visuomenei Nacionalinė teismų administracija ir ateityje planuoja organizuoti komunikacijos ir ryšių su visuomene mokymus teismų darbuotojams.

Į Vokietiją vykstančiam italui prireikia teisininko paslaugų. Verslininkė prancūzė nori atlikti paiešką Vengrijos žemės kadastre. Teisėjas estas turi klausimą apie Ispanijos teismų sistemą. Šiuo metu tokiai informacijai rasti gali prireikti kelių savaičių. Dabar atsakymams 22 Europos Sąjungos kalbomis gauti tereikės spustelėti keletą mygtukų.

Praėjusią savaitę ES pristatė vieno langelio principu pagrįstą Europos e. teisingumo portalą, kuriame galima gauti informacijos apie teisingumą visoje ES. Svetainė naudinga tarpvalstybinio pobūdžio teisinių klausimų turintiems piliečiams, verslininkams, teisininkams ir teisėjams, ja didinamas skirtingų teisės sistemų suvokimas ir prisidedama prie vienos ES teisingumo erdvės kūrimo. Portalo turinys sudaro daugiau negu 12 000 puslapių; pirmojoje versijoje pateikiama informacija apie teisės aktus ir praktiką visose valstybėse narėse, yra atitinkamų nuorodų. Pavyzdžiui, pateikiama informacija apie teisinę pagalbą, teisininkų mokymą ir vaizdo konferencijas, yra nuorodų į teisinių duomenų bazes, internetinius bankroto registrus ir žemės kadastrus. Daugiau negu 10 mln. kasmet su tarpvalstybinėmis teisinėmis procedūromis susiduriančių piliečių nuo šiol gali lengvai susipažinti su teisine informacija.

Daugiau informacijos galite rasti čia.

Informaciją pateikė:
Europos Komisijos atstovybės Lietuvoje
Spaudos ir informacijos skyrius

Nacionalinė teismų administracija, pasitelkusi išorinius konsultantus iniciavo į teismus besikreipiančių asmenų (interesantų) apklausą apie aptarnavimo teismuose kokybę, grįžtamąjį ryšį ir administravimą (išskyrus teisingumo vykdymą).

Apklausos tikslas – padėti įvertinti aptarnavimo lygį, administravimo kokybę ir informacijos pateikimą Lietuvos Respublikos teismuose. Apibendrinus gautus rezultatus, tikimasi identifikuoti problemas, kylančias asmenims tiesiogiai bendraujant su teismais. Remiantis apklausos rezultatais bus nustatyti asmenų kokybiško aptarnavimo teismuose kriterijai.

Iš viso planuojama apklausti daugiau kaip 500 asmenų: į teismą besikreipiančius fizinius asmenis ir juridinių asmenų atstovus, prokurorus, advokatus, antstolius, tyrėjus ir kitus tiesiogiai su teismais susiduriančius asmenis.

Sociologinė apklausa – tai Nacionalinės teismų administracijos vykdomo projekto „Lietuvos Respublikos teismų ir Nacionalinės teismų administracijos kokybės valdymo modelių diegimas bei jų sertifikavimas“ sudedamoji dalis.

Tikimasi, kad šio projekto įgyvendinimas prisidės prie visuomenės pasitikėjimo teismų sistema augimo, teismų darbo krūvių reguliavimo, besikreipiančiųjų asmenų aptarnavimo lygio gerinimo bei teigiamo teismų įvaizdžio kūrimo.

Projektas finansuojamas Europos socialinio fondo lėšomis. Daugiau apie projektą skaitykite čia.
Apklausos anketą galite rasti internetiniu adresu http://bit.ly/teismu_apklausa.                     

Daugiau informacijos apie vykdomą apklausą Jums suteiks:       
Nacionalinės teismų administracijos
projekto vadovė
Indrė Gylytė-Valienė
Tel. (8 5) 251 4123
Mob. tel. 8 685 85 601
El. paštas indrev@teismai.lt

Pastaruoju metu Lietuvos teismų ir Nacionalinės teismų administracijos darbuotojai kelia kvalifikaciją intensyviai dalyvaudami Europos Sąjungos lėšomis finansuojamuose mokymuose.

Mokymai vykdomi Nacionalinei teismų administracijai (toliau – Administracija) įgyvendinant projektą „Lietuvos Respublikos teismų ir Nacionalinės teismų administracijos personalo bendrieji ir specialieji mokymai kvalifikacijai tobulinti“ pagal 2007-2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 4 prioriteto „Administracinių gebėjimų stiprinimas ir viešojo administravimo efektyvumo didinimas“ įgyvendinimo priemonę „Valstybės institucijų ir įstaigų dirbančiųjų kvalifikacijos tobulinimas“.

Projekto įgyvendinimas prasidėjo 2009 m. lapkričio – gruodžio mėn. vykusiais buhalterinės apskaitos mokymais pagal naujus viešojo sektoriaus apskaitos ir finansinės atskaitomybės standartus. Šiuose mokymuose, kuriuos sudarė 5 seminarai, dalyvavo 90 teismų ir Administracijos darbuotojų. Mokymus vedė viešųjų pirkimų konkursą laimėjusios UAB ,,Auditorių aljansas“ lektorė – auditorė Aldona Narbutienė.

Buhalterinės apskaitos mokymų pagal naujus viešojo sektoriaus apskaitos ir finansinės atskaitomybės standartus dalyviai savo atsiliepimuose pažymėjo, kad mokymai pateisino jų lūkesčius: 51,9% atsakiusiųjų į apklausos klausimus mokymus ir mokymų programą įvertino puikiai, 34,7% – labai gerai, 12,5% – gerai, 0,7% – patenkinamai, 0,2% – nepatenkinamai.

Š. m. balandžio – birželio mėn. įsibėgėjo ir kiti projekto mokymai.

Birželio mėnesį Vilniuje prasidėjo kompiuterinio raštingumo mokymai pagal ECDL programą teismų ir Administracijos darbuotojams, kuriuos vykdo viešoji įstaiga Vilniaus Žirmūnų darbo rinkos mokymo centras. Mokymai bus vykdomi ir kituose Lietuvos miestuose: Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose ir Panevėžyje.

UAB „Baltijos kompiuterių akademija“ ir UAB „Protraining Academy“, laimėjusios viešojo pirkimo konkursą, balandžio – gegužės mėn. vykdė kompiuterių sistemų administravimo, saugumo ir tobulinimo mokymus Administracijos informacinių technologijų specialistams. Taip pat birželio mėnesį prasidėjo Windows serverio administravimo mokymai bei saugumo technologijų ir politikos mokymai, skirti teismų ir Administracijos darbuotojams. Šie mokymai bus tęsiami rudenį.

UAB „Leksinova“ parengė specialiąją mokymo programą darbui su Lietuvos teismų informacine sistema LITEKO tobulinti ir birželio mėnesį pagal šią programą pradėjo pirmuosius mokymus. Mokymai bus vykdomi 5 didžiuosiuose Lietuvos miestuose: Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose ir Panevėžyje.

UAB ,,Kalba.lt“ birželio mėnesį pradėjo bendrinės anglų kalbos mokymus Administracijos darbuotojams. Pagal dalyvių žinių lygį yra suformuotos trys bendrinės anglų kalbos mokymų grupės ir viena teisinės, Europos Sąjungos institucijų anglų kalbos mokymų grupė. Anglų kalbos mokymai Administracijos darbuotojams bus vykdomi beveik viso projekto metu.

Įgyvendinant projektą 2010-2011 m. taip pat bus vykdomi personalo valdymo mokymai teismų ir Administracijos darbuotojams, teismo raštinės dokumentų rengimo, valdymo ir archyvavimo mokymai bei teismo posėdžių organizavimo ir protokolavimo mokymai teismų darbuotojams. Be to, Administracijos darbuotojai dar bus mokomi prancūzų kalbos.

Vakar Vilniuje vyko antrasis darbo su teismų informacine sistema LITEKO (toliau – LITEKO) mokymų etapas, kuriame dalyvavo per 20 teismų darbuotojų iš įvairių Lietuvos miestų.

„Į mokymus susirenka teismų darbuotojai, turintys skirtingas žinias apie LITEKO galimybes. Mūsų tikslas – mokymu metu suvienodinti LITEKO naudotojų kompetenciją tiek, kad visuose teismuose būtų vienodai sisteminami duomenys, atliekamos procedūros. Taip pat siekiame praplėsti LITEKO naudotojų darbo su šia sistema žinias, kad naudotojai taptų universalesni, ne tik konkrečios siauros specializacijos, – teigia Nacionalinės teismų administracijos Informatikos ir statistikos skyriaus vedėjas Antanas Girnius.

Šiuo metu teismuose procesiniai dokumentai ir informacija apie bylos eigą registruojami skirtingai. „Mokymų metu dalyviai bus supažindinti ir su naujausia Duomenų registravimo tvarkos versija, kuri padės suvienodinti dokumentų registravimą LITEKO sistemoje ir nustatys vienodus standartus visiems teismams, – pabrėžia A. Girnius.

Be minėtų tikslų LITEKO mokymais siekiama formuoti teismo darbuotojų savarankiško mokymosi įgūdžius, taikant nuotolinį mokymą. Tai sąlygoja nuolat vykstantis LITEKO tobulinimas ir naujų sistemos galimybių diegimas.

Darbo su LITEKO mokymų ciklas iki 2011 m. liepos 1 d. keliaus per didžiausius Lietuvos miestus – Vilnių, Kauną, Klaipėdą, Panevėžį ir Šiaulius. Jų metu bus apmokyta 850 teismų ir Nacionalinės teismų administracijos darbuotojų.

LITEKO sistemoje kaupiama informacija apie kiekvieną teismuose nagrinėjamą bylą, čia galima atlikti greitą teismo procesui reikalingų dokumentų ir duomenų paiešką. LITEKO pagalba bylos skirstomos kompiuterine programa, internete skelbiami teismų posėdžių tvarkaraščiai, teismų sprendimai bei bylų nagrinėjimo ataskaitos.

Darbo su LITEKO mokymai vykdomi įgyvendinant Europos socialinio fondo lėšomis finansuojamą projektą „Lietuvos Respublikos teismų ir Nacionalinės teismų administracijos personalo bendrieji ir specialieji mokymai kvalifikacijai tobulinti“.