Nacionalinėje teismų administracijoje asmenys aptarnaujami, jų prašymai, pareiškimai, skundai nagrinėjami vadovaujantis Viešojo administravimo įstatymu, Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2007 m. rugpjūčio 22 d. nutarimu Nr. 875 patvirtintomis Asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo viešojo administravimo institucijose, įstaigose ir kituose viešojo administravimo subjektuose taisyklėmis.

Asmenys priimami Nacionalinės teismų administracijoje 109 kab. kiekvieną darbo dieną darbo laiku:
pirmadieniais–ketvirtadieniais 7.30–12.00 val. ir 12.45–17.00 val. (7.30–8.00 val. asmenys priimami 106 kab.)
penktadieniais 8.00–12.00 val. ir 12.45–15.45 val.

Telefonu asmenis aptarnauja Nacionalinės teismų administracijos darbuotojai:
Teisės ir administravimo skyriaus specialistė Gabrielė Ivanauskaitė, tel. (8 5) 268 5186
Teisės ir administravimo skyriaus vyriausioji specialistė Vilma Strelčiūnaitė, tel. (8 5) 251 4186 (pirmadieniais–ketvirtadieniais 7.30–8.00 val.)

Asmenų prašymai, pareiškimai, skundai ir pasiūlymai Nacionalinei teismų administracijai gali būti siunčiami ir paštu adresu L. Sapiegos g. 15, 10312 Vilnius, arba elektroniniu paštu info@teismai.lt.

Asmenų žodinių prašymų priėmimo Nacionalinėje teismų administracijoje tvarkos aprašas